Con il servizio Reference puoi usufruire dell'assistenza di personale bibliotecario esperto per le ricerche bibliografiche, per la consultazione di cataloghi e banche dati e per la redazione di bibliografie.
Il servizio è rivolto a tutti coloro che hanno bisogno di informazioni sulla biblioteca e i suoi servizi.
Il servizio di orientamento di base sull’accesso agli spazi e sull’utilizzo dei servizi principali è disponibile durante l’intero orario di apertura delle sedi. E' attivo su appuntamento nella fascia oraria 09:00 – 16:00, in presenza presso la sede di Bologna oppure da remoto.
I servizi possono essere richiesti richiesti di persona, telefonicamente o per email, specificando le esigenze della ricerca. Esiste, inoltre, un servizio centralizzato di assistenza online fornito dalle biblioteche dell'Università di Bologna: Chiedi al bibliotecario
La risposta a quesiti semplici (localizzazione e disponibilità di documenti con autore e/o titolo noti, indicazioni sui servizi della Biblioteca e localizzazione delle Biblioteche dell'Ateneo, suggerimenti sull'utilizzo dei cataloghi on-line e del sito web della Biblioteca) viene fornita in tempo reale.
Le informazioni approfondite sugli strumenti di ricerca, l’assistenza per lo svolgimento di ricerche bibliografiche e sull’uso di banche dati e periodici elettronici, la consulenza sulle modalità di citazione bibliografica e sulla stesura di bibliografie, vengono fornite su appuntamento e in modo commisurato alla complessità delle richieste.